Assistant(e) de Réception
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe en tant qu’Assistant(e) de Réception. ¡Si vous aimez travailler dans un environnement vibrant et avez des compétences exceptionnelles en service à la clientèle, nous voulons vous rencontrer!
Responsabilités:
- Accueillir et assister nos invités avec une attitude amicale et professionnelle.
- Gérer efficacement les arrivées et départs, en personne et en ligne.
- Fournir des informations sur les installations et les activités du camping.
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients en personne, par téléphone et par e-mail rapidement et efficacement.
- Gérer les dépôts de garantie, les bracelets et les étiquettes de véhicules.
- Coordonner les entrées de rooming de TTOO, ECG et SIESTA.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience optimale pour nos invités.
- Effectuer d’autres tâches propres au poste.
Exigences:
- Maîtrise de l’anglais, du néerlandais et de l’espagnol (indispensable) pour offrir une expérience exceptionnelle à nos invités.
- La connaissance du programme MasterCamping et d’autres langues telles que l’allemand, le français ou d’autres est valorisée.
- Expérience préalable dans le service à la clientèle ou à la réception.
- Qualification minimale ESO/EGB, une formation en tourisme est très valorisée.
- Personne dynamique, responsable, avec une attitude positive, proactive et une vocation de service.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.
- Flexibilité pour travailler en rotation, y compris les week-ends et jours fériés.
- Mobilité et permis de conduire souhaitables.
Nous offrons:
- Contrat à temps plein.
- Horaires de lundi à dimanche avec des tours fixes ou rotatifs de matin (8h à 16h) ou d’après-midi (14h à 22h) avec les jours de repos respectifs.
- Un environnement de travail agréable et collaboratif.
- Opportunités de développement et de croissance professionnelle.
- Rémunération compétitive.
¡Si vous êtes prêt pour un nouveau défi et souhaitez faire partie d’une entreprise engagée dans l’excellence, envoyez-nous votre CV et rejoignez-nous au Camping Playa Bara!