Empfangsassistenz

Posted 5 Tagen ago

Wir suchen eine dynamische und leidenschaftliche Person, die unser Team als Empfangsassistenz verstärkt. Wenn Sie gerne in einem lebhaften Umfeld arbeiten und außergewöhnliche Kundenservice-Fähigkeiten besitzen, möchten wir Sie kennenlernen!

Aufgaben:

  • Begrüßen und unterstützen unserer Gäste mit einer freundlichen und professionellen Haltung.
  • Effizientes Check-in und Check-out, sowohl persönlich als auch online.
  • Bereitstellung von Informationen über die Einrichtungen und Aktivitäten des Campings.
  • Anfragen und Probleme der Gäste persönlich, telefonisch und per E-Mail schnell und effektiv bearbeiten und lösen.
  • Verwaltung von Kautionen, Armbändern und Fahrzeugetiketten.
  • Koordinierung von Zimmerbuchungen von TTOO, ECG und SIESTA.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein optimales Gästeerlebnis zu gewährleisten.
  • Ausführung weiterer Aufgaben, die mit der Position verbunden sind.

Anforderungen:

  • Beherrschung von Englisch, Niederländisch und Spanisch (essentiell), um unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
  • Kenntnisse des MásterCamping-Programms und anderer Sprachen wie Deutsch, Französisch oder andere sind von Vorteil.
  • Frühere Erfahrung im Kundenservice oder an der Rezeption.
  • Mindestausbildung: ESO/EGB, Ausbildung im Tourismusbereich ist sehr vorteilhaft.
  • Dynamische, verantwortungsbewusste Person mit positiver, proaktiver Einstellung und Serviceorientierung.
  • Fähigkeit, im Team zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu bewältigen.
  • Flexibilität zur Arbeit in Schichten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
  • Mobilität und ein gültiger Führerschein sind wünschenswert.

Wir bieten:

  • Vollzeitvertrag.
  • Arbeitszeit von Montag bis Sonntag mit festen oder rotierenden Schichten am Morgen (8 bis 16 Uhr) oder Nachmittag (14 bis 22 Uhr) mit den jeweiligen freien Tagen.
  • Ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Weiterentwicklung.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung.

Wenn Sie bereit für eine neue Herausforderung sind und Teil eines Unternehmens sein möchten, das sich der Exzellenz verpflichtet hat, senden Sie uns Ihren Lebenslauf und werden Sie Teil unseres Teams im Camping Playa Bara!

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